Hoş geldin,
17 Mayıs 1973’te İstanbul’da Erguvan zamanı dünyaya geldiğimden olsa gerek bilgi ile gelen sezgiye, yenilenerek daima gelişmeye tutkunum o ağacın manasına ithafen…
Marmara Üniversitesi Sosyal Bilimler Fakültesi Turizm ve Otel İşletmeciliği mezunuyum, aynı üniversitenin danışma kurulu üyesiyim. Ancak turizm mesleğinin genlerime işlemesi Cumhuriyet ile yaşıt. Büyük büyük dedem Osmanlı’nın baş mabeyincisiymiş. Devletin o dönemdeki en güçlü kurumu, padişahın sağ kolu… Savaş sonrası elde avuçta ne varsa gitmiş. Babaanneme ise dededen yadigar Bostancı’da bir köşk kalmış. Babaannemin kökü Girit. Enfes yemekler yapıyor. Ud çalıyor. Yokluk yılları ne yapsın? Köşkün odalarını yazlıkçılara kiralamaya başlıyor. O zamanlar Kadıköy sayfiye… Kolalı çarşaflarda ağırlıyor, sofralar kuruyor konuklarına. Ve dönemin otelcisi oluyor. Bana da ondan sirayet etti sanırım.
Turizm’in her dalını tecrübe ettim. Otel yöneticiliği de yaptım, seyahat acentası da kurdum. Her zaman iletişimin mucizesine inandım. Kendimi pazarlama, reklam ve halkla ilişkiler konusunda geliştirdim. Ajans hizmetleri verdim. Bir akademinin yöneticiliğini yaptım. Ulusal haber kanallarımızdan birinin açılış sürecini yönettim, birçok kuruma pazarlama iletişimi, otel yatırım ve yönetimi konusunda danışmanlık hizmeti verdim. Pazarlama ile satış arasındaki nüansı, samimiyetin en büyük sermaye olduğunu meslektaşlarıma her fırsatta anlatmaya çalıştım. Mesleğime ve yeni nesle sorumluluğum gereği birçok mesleki ve sivil toplum kuruluşunda görev aldım. Halen turizm sektöründe bilirkişilik ve danışmanlık yapmaktayım. Ayrıca ABD’li Track Selling Institute – Max Sacks International Satış Eğitimi Okulu’nun İstanbul’daki uygulayıcısıyım. ICF Akredite koçluk yetkinliğim ile bireylerle de çalışmaktayım.
Hayatta tesadüflere değil tevafuklara, eş titreşenlerin biraya geldiğine inanıyorum. Ve bu bir araya gelişlerin kıymetine de…
29 yaşında bir erkek, 21 yaşında bir de kız evladım var. “Basit” olanın azlığını “sade” olanınsa o azın içindeki bolluğunu benimsiyorum yaşamımda. Bilgi, tecrübe, emek, sabır ile fazlalıklarımdan özgürleşerek sadeleşiyorum.
Değer ve farkındalık yaratan ilişkilerle iletişim içinde, ortak bir gelecek için farklılıkların zenginliğine ve birlikteliğine dayalı, toplumsal cinsiyet eşitliğine darbe vuran inanışların karşısında duran bir kimlik ile, bireylere ve kurumlara gelişim yönetimi süreçlerinde atacakları adımlarda, alacakları kararlarda doğru tercihleri yapmaları konusunda ilham veriyor, yön gösteriyorum.
Vizyonum insanlığın esneklik ve uyum içerisinde, birbirini beslediği bir dünyada gelişim göstermesi. Tıpkı erguvan ağaçları gibi.
İnsan odaklı bir yaklaşım benimseyerek çalışmalarımı sürdürmeyi ve topluma değer katmayı taahhüt ediyorum.
-
Değerlerime Bağlılık: Müşterilerim, partnerlerim ve toplumun tüm bireyleriyle etkileşimde bulunurken bilgi, saygı, güven, dürüstlük, şeffaflık, adalet, ve empati gibi değerlere sıkı sıkıya bağlıyım. Bu değerler, işimin her alanında rehberimdir ve kararlarımı şekillendirir.
-
Uzmanlık ve Kalite: Danışmanlık alanındaki uzmanlığımı ve tecrübemi müşterilerime en yüksek kalitede hizmet sunmak için kullanırım. Her projede ideale yaklaşan bir tutumu benimserim.
-
Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimin ihtiyaçlarını anlamak ve onların beklentilerini aşmak için çaba gösterim. Onların memnuniyeti, işimin önceliğidir ve sürekli olarak müşteri deneyimini iyileştirmek için çalışırım.
-
Sorumluluk ve Taahhüt: Aldığım her sorumluluğun gereğini yerine getiririm ve taahhütlerime sadık kalırım. Müşterilerimin bana olan güvenini korurum.
-
Topluma Katkı: Topluma karşı sorumluluklarımın bilincindeyim ve çeşitli toplumsal sorunlara katkıda bulunmak için elimden geleni yaparım. Sürdürülebilirlik, çevresel koruma ve sosyal adalet ilkelerine bağlıyım.
-
Sürekli İyileştirme ve İnovasyon: Sürekli olarak yeni fikirler arar, gelişim ve değişime açık olurum. İş yapış şeklimi iyileştirir, yenilikçi çözümler geliştirir ve değişime uyum sağlarım. Müşterilerime yenilikçi çözümler sunarak onların rekabet avantajlarını artırmalarına yardımcı olurum.
-
Eşitlik ve Çeşitlilik: Her türlü ayrımcılığa karşı mücadele ederim ve farklılıkları kucaklayarak birlikte çalışmayı teşvik ederim. Herkesin sesini duyurabilmesi ve potansiyelini gerçekleştirebilmesi için adil bir ortam sağlarım.