Turizm ve Hizmetler Sektörlerinde (HORECA) kurumların ve bireylerin ihtiyaçlarına yönelik,
Operasyonel süreçleri iyileştirmek, misafir memnuniyetini artırmak ve geliri optimize etmek için özel çözümler...
Turizm ve Hizmetler Sektörü Özelinde
Yönetim
Danışmanlığı
Stratejik Planlama
Pazarlama İletişimi ve Marka Yönetimi
Satış ve Gelir Yönetimi
Müşteri Deneyimi Tasarımı
Bütçe Planlama
Süreç Yönetimi, İyileştirme ve Geliştirme
Sürdürülebilir Turizm
Sürdürülebilir Büyüme ve İlerleme İçin Stratejik Yönetim
Performans Geliştirme
Eğitimleri
-
Liderlik Programları
-
Koçvari Liderlik
-
Çevik Liderlik
-
Etkili Geri Bildirim ve Takdir
-
TA ile Kapsayıcı Liderlik
-
Farklı Kuşakları Yönetmek
-
-
Satış Programları
-
Satış 101
-
Deneyimsel Satış Becerileri
-
Gelir ve Getiri Yönetimi (Revenue - Yield)
-
Yüksek Değerli ve Çapraz Satış (UpSell - Cross Sell)
-
-
Yetkinlik ve Performans Programları
-
Etkileme ve İkna
-
Zaman Yönetimi / Kişisel Performans
-
Proaktif iş becerileri
-
Geri-İleri Bildirim
-
Problem Çözme ve Karar Verme
-
Çatışma ve Müzakere Becerileri
-
Zor İnsanlarla ve Zor Durumlarla Başa Çıkma
-
İş Yerinde Takım Olabilmek / Takım Çalışması / Takıma Liderlik
-
Etkin İnsan Yönetimi
-
Etkin İletişim Becerileri
-
İş Birliği ve Paydaş Yönetimi
-
- Müşteri Deneyimi Programları
-
Misafir Deneyimi Yönetimi
-
Misafir Odaklı Hizmet Becerileri
-
